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Cuando soñamos solos, sólo es un sueño. Pero, cuando soñamos juntos, el sueño se puede convertir en realidad. Cora Weis

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Gestión de Proyectos e incertidumbre

Posted by El Pasador en 24 febrero 2009

En una conversación con un gerente en un importante integrador TI, hablamos sobre el problema que hay en la gestión de proyectos tecnológicos, para los que se exige la calidad de los proyectos de otras ingenierías (Arquitectos, Industriales, etc.), pero sin haber realizado la inversión que se ha realizado en este tipo de proyectos durante años para conseguirlo.

Desde mi punto de vista hay un importante problema de fondo, aparte de otros muchos, y es que se plantea aplicar metodologías estándar para la gestión de proyectos, sin tener en cuenta las particularidades de los proyectos TI. No se tiene en cuenta lo que plantea el profesor Nelson Medinilla en cuanto a la incertidumbre. De esto he sido muy consciente en los proyectos que he gestionado hasta ahora (que como  indica el profesor de la  UEM antes aludido,  sólo se les exige control de costes), pero más ahora que quiero realizar proyectos sobre redes sociales en los que el nivel de incertidumbre es muy alto, por mi desconocimiento pero también por el estado del arte. En mi experiencia como gestor de proyectos, en el mejor de los casos, hay un conocimiento importante por parte de los responsables de metodologías (como Métrica3 por ejemplo), incluso por parte de los técnicos,  se conocen y se tienen en cuenta para la arquitectura y el diseño de las aplicaciones, conceptos como desarrollo iterativo e incremental, proceso unificado, reusabilidad, etc. Por parte de los gestores se tienen ideas básicas de calidad y de gestión de proyectos. Lo de básico lo recalco, ya que en la última empresa en la que estuve como Jefe de Proyecto Senior, en una reunión con el director de producción y los jefes de proyecto llegué a la conclusión de que ni el director ni los 14 jefes de proyecto que asistieron a la reunión tenían ni idea de las mejores prácticas planteadas por el PMI en el PMBOK … sí aunque suene alucinante así fué, y en cuanto a la calidad había un departamento que se preocupaban de controlar que los documentos de los proyectos cumplieran la normativa… y punto. Con esto, unido a otras precariedades, huelga decir que en absoluto es planteable adaptar la gestión de proyectos a la gestión de incertidumbre planteada por el profesor Medinilla … a la conclusión que llegamos ayer, en la charla con el profesor de la UEM es que esto no se hace en ningún sitio.

Actualizo esta entrada con el post de Ricardo Galli en su blog. Se puede estar o no de acuerdo con sus planteamientos pero que están llenos de sentido común y muy bien argumentados no se puede negar.

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